●本日の言葉


人も状況も変化するために、
全員に対してすべてを提供することはできない。

あなたの会社はニーズがころころ変わる特定の個人よりも、
あるタイプの顧客に忠実である必要がある。



ジェイソン・フリード＆デイヴィッド・ハイネマイヤー・ハンソン
「小さなチーム、大きな仕事」より

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ある特定の顧客と長くつきあうのは
人間関係としては悪いことではありません。

しかし、ビジネスとしては“ハードル”が上がり続けるので
うま味のあるビジネスにはなりません。

個人の変化に対応するのではなく、
ある特定の“問題”にフォーカスすることが
大切です。



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