●本日の言葉


競争心で、がんばる効力よりも、
分かち合い、助け合う方が、その効力は何十倍にもなります。
分かち合うと、うれしさは倍になり、悲しさは半分になります。
助け合うと、何倍もの「幸せ」が生み出されます。

分かち合い、助け合って、上手に生きましょう。


船井幸雄　船井総合研究所の創業者


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市場が成熟してくると
「物」での差別化が難しくなってきます。

なぜならば、日本のような国では
精度の低い商品はほとんど存在しないからです。

そうなると、お客さんは
何かを購入するときに
どのような選択基準で物事を決定するのでしょうか？

それは、
“自分のことをどれだけ考えてくれるか？”
ではないでしょうか？

そのためには、
顧客獲得という考え方よりも
競合する他社と手を組んででも
その業界のサービスを向上することが大切になってきます。

焼け畑農業のような
セールススタイルが否定され、
大地を共に培うことが
今、求められている
ビジネススタイルではないでしょうか？





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最低ロットが「３０００枚以上」、高品質にすると「高額」。
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日常にあるブランディングのヒントを
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●本日の言葉


矛盾を受け入れる力をサラリーマン時代につける。
サラリーマン人生は僕にとって最高の地獄でしたね。
最低じゃなくて最高の。
だからこそ、いまの自分がある。


テリー伊藤　テレビプロデューサー、タレント

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世の中は、自分の視点からだけで見れば
矛盾だらけに見えます。

その矛盾に対して、人は苛立ちや怒りを感じます。

しかし、あらゆる人間が
自分自身の都合を中心に物事を考えるので
世の中は矛盾に溢れているように感じるのかも知れません。

“世の中”や“相手”に合わせて
物事を考えてみると
以外と筋が通っていることを発見できるかもしれません。






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●本日の言葉


できないことを何とかしようとするよりも、
できることを楽しんだほうがいい。

できることのなかに、
結構たくさん楽しいことがありますから。


梅棹忠夫　民俗学者


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人は次から次に
自分の出来ないことを見つけ出し、
前向きな人は“チャレンジ”し、後ろ向きな人は“落胆”します。

いずれにしても、自分の“優位性”よりも“劣等生” に
焦点をあててしまうのが人間です。

そこで、自分の“優位性”をじっくり考えた上で、
その“優位性”を強化するために
必要な事を身につけるほうが
何事も楽しくでき、加速的に進歩するものです。




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●本日の言葉


私なりに解釈すると、噺を聞くということは、
(お客は)噺を聞いているんじゃなくて、
その人を聞いているんだっていうことでしょうかね。

だから、作品以上に、自分の人間性、人間観を仕上げないと。
それは、難しいことです。


柳谷小三治　落語家

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ティッシュペーパーのブランド「ネピア」は
CM広告を一切やめ、
そのコストの半分を「１０００のトイレプロジェクト」として、
東ティモールのトイレ施設費用にあてました。

すると、CMをやめたにもかかわらず、
売上げが上がりました。

現代人は、商品だけを見るのではなく、
その商品を作っている企業の“人柄”を購入基準としているのです。



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●本日の言葉


人も状況も変化するために、
全員に対してすべてを提供することはできない。

あなたの会社はニーズがころころ変わる特定の個人よりも、
あるタイプの顧客に忠実である必要がある。



ジェイソン・フリード＆デイヴィッド・ハイネマイヤー・ハンソン
「小さなチーム、大きな仕事」より

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ある特定の顧客と長くつきあうのは
人間関係としては悪いことではありません。

しかし、ビジネスとしては“ハードル”が上がり続けるので
うま味のあるビジネスにはなりません。

個人の変化に対応するのではなく、
ある特定の“問題”にフォーカスすることが
大切です。



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